Как отключить Марусю
Проверено 09.10.2026 Для: VK Капсула, Капсула Мини, Капсула Нео, Mi Smart Speaker, Android
Маруся на колонке перестанет слышать разговоры, если нажать кнопку с микрофоном: на VK Капсуле эта кнопка стоит на задней панели, на Капсуле Мини, Капсуле Нео и Mi Smart Speaker она находится сверху. Пока микрофоны выключены, Маруся не отзывается даже на свое имя. На телефоне с Android откройте приложение Маруси и выключите в его настройках переключатель «Откликаться на „Маруся“».

Что мешает и что сделать
| Что мешает | Что сделать |
|---|---|
| Колонка отзывается на имя | нажмите кнопку с микрофоном на колонке |
| Громкость не поднимается выше 3, кольцо мигает фиолетовым | скажите «Маруся, выключи ночной режим» |
| На Капсуле Мини постоянно горит разноцветное или белое кольцо | скажите «Маруся, выключи ночник» |
| На дисплее Капсулы Мини или Нео горят часы | скажите «Маруся, выключи часы» или 4 раза нажмите кнопку воспроизведения |
| Телефон с Android отзывается на имя даже на заблокированном экране | в приложении Маруси откройте «Настройки», «Помощник по умолчанию» и выключите «Откликаться на „Маруся“» |
| Колонка включает только детский контент | в приложении Маруси выберите для колонки режим «Без ограничений» |
| Списываются деньги за VK Музыку + Wink | отмените подписку в управлении VK ID |
Выключить микрофоны колонки
- На VK Капсуле нажмите кнопку на задней панели. Верхний индикатор и нижняя часть светового кольца загорятся красным.
- На Капсуле Мини и Mi Smart Speaker нажмите кнопку с микрофоном сверху. Нижняя часть кольца загорится красным.
- На Капсуле Нео нажмите кнопку с микрофоном сверху. Световое пятно загорится красным, у Нео в зеленом корпусе фиолетовым.
После этого Маруся не слышит вас, даже если вы называете ее имя (конфиденциальность). Чтобы микрофоны заработали снова, нажмите ту же кнопку еще раз. Цвета индикатора по всем моделям собраны на странице световых обозначений. У VK Капсулы Про отдельная инструкция, ее можно скачать на странице Капсулы Про.
Кнопки питания у VK Капсулы, Капсулы Мини и Капсулы Нео нет (кнопки колонок). Чтобы выключить колонку совсем, выньте адаптер из розетки. Включится она, когда вы вставите его обратно.
Выключить ночной режим
Если громкость колонки не поднимается выше 3, а кольцо мигает фиолетовым, когда вы меняете громкость, включен ночной режим. Скажите «Маруся, выключи ночной режим» или «Маруся, вернись в обычный режим». Чтобы выключить его в приложении:
- Откройте приложение Маруси и нажмите значок меню (три полоски).
- В разделе «Мои устройства» нажмите на название своей колонки.
- Откройте экран «Ночной режим» и выключите на нем переключатель «Ночной режим».

В ночном режиме VK Капсула, Капсула Мини и Mi Smart Speaker играют тише и с меньшими басами. Световое кольцо у них горит слабее, у Капсулы Мини тускнеет и дисплей (ночной режим).
Выключить ночник и часы
Разноцветное или белое кольцо, которое постоянно горит на Капсуле Мини, это ночник. Чтобы он погас, скажите «Маруся, выключи ночник».
Чтобы выключить часы на дисплее Капсулы Мини или Капсулы Нео, скажите «Маруся, выключи часы» или 4 раза нажмите кнопку воспроизведения (дисплей Капсулы Мини и Нео). Чтобы часы горели тусклее, скажите «Маруся, убавь яркость часов». Если яркость не меняется, сначала выключите ночной режим: в нем яркость часов ограничена.
Выключить отклик на имя на телефоне
На Android 10 и новее Маруся отзывается на имя, даже когда экран заблокирован, если в ее приложении включен отклик (как вызвать Марусю на смартфоне).
- Откройте приложение Маруси и зайдите в «Настройки».
- Откройте раздел «Помощник по умолчанию».
- Выключите переключатель «Откликаться на „Маруся“».

Если Маруся открывается, когда вы зажимаете кнопку «Домой» или кнопку питания или ведете пальцем вверх от левого нижнего угла, она выбрана цифровым помощником телефона (помощник по умолчанию). В списке помощников она называется «Маруся» или «VK», смотря какое приложение у вас установлено. Чтобы убрать ее, откройте в настройках Android пункт «Цифровой помощник по умолчанию» и выберите другого помощника или «Нет». Шаги для Android без оболочки производителя есть в общей инструкции по Алисе.
Отвязать Марусю от VK ID
Чтобы выйти из аккаунта в приложении Маруси, нажмите значок меню и «Выйти из аккаунта». Колонка после этого не включит треки из VK Музыки, пока вы снова не войдете (проблема с подпиской).
Чтобы Маруся совсем потеряла доступ к вашему VK ID, отзовите его в настройках VK ID:
- В приложении ВКонтакте откройте раздел «Сервисы», затем значок меню.
- Откройте «Управление VK ID», затем «Сервисы и сайты» (путь из приложения ВКонтакте).
- Нажмите на Марусю и выберите «Отозвать доступ к VK ID» внизу окна (сервисы в VK ID).
Сбросить колонку перед продажей
Если колонку отдают, не сбросив настройки, новый владелец увидит ошибку «Данная колонка привязана к другому аккаунту» (проблемы при настройке). Чтобы этого не случилось, сбросьте колонку до заводских настроек. Для любой модели сначала выньте адаптер из розетки и вставьте обратно, затем сразу сделайте то, что указано в таблице (сброс до заводских настроек).
| Колонка | Что сделать сразу после включения |
|---|---|
| VK Капсула | положите два пальца на сенсорную панель сверху, на расстоянии 1-2 см друг от друга, и не убирайте, пока не прокрутится белое кольцо, не заполнится красное и не прозвучит звук сброса |
| Капсула Мини, Mi Smart Speaker | дождитесь, когда загорится индикатор, зажмите кнопки громкости и держите, пока не заполнится красное кольцо и не прозвучит звук сброса |
| Капсула Нео | дождитесь, когда загорится индикатор, и зажмите кнопки громкости на 5 секунд |
Если кольцо VK Капсулы загорелось желтым, сброс не начался: выньте адаптер и начните снова.
Отменить подписку VK Музыка + Wink
Подарочная подписка, которая идет с колонкой, сама в платную не переходит: когда она закончится, VK предложит купить платную (платная подписка). Если вы купили платную и хотите перестать за нее платить:
- Откройте music.vk.com и войдите со своим VK ID.
- В профиле выберите «Управление VK ID».
- Откройте «Подписки», затем «Управление подпиской».
- На вкладке «Подписки и платежи» нажмите три точки рядом с пунктом «Моя карта» и выберите «Отменить подписку».
В течение суток статус подписки сменится с «Активна» на «Остановлена». В приложении Маруси к тому же экрану ведет значок меню, затем «Управление аккаунтом VK ID», «Подписки» и «Управление подпиской».
Без подписки Маруся на колонке включает радио, подкасты и сказки. Музыку с телефона можно передавать на колонку по Bluetooth. Треки из VK Музыки на колонке без подписки не играют.
Снять детские ограничения
Если колонка включает только детские сказки и песни, для нее выбран детский режим. Он настраивается для каждой колонки и для приложения отдельно (проблема с детским контентом).
- Откройте приложение Маруси и нажмите значок меню.
- В разделе «Ограничение контента» нажмите на название колонки. Чтобы снять ограничения в самом приложении на телефоне, нажмите на пункт «Приложение».
- Выберите режим «Без ограничений».
Еще Маруся по голосу узнает, что с ней говорит ребенок, как Алиса на Яндекс Станции. Эта функция включена по умолчанию, и выключить ее можно переключателем «Узнавать детей» в том же разделе «Ограничение контента». Переключатель действует сразу на всех устройствах вашего аккаунта.
Если Маруся продолжает мешать
- Колонка отвечает, хотя вы ее не звали. Выключите микрофоны кнопкой, и колонка перестанет слышать что-либо, в том числе свое имя.
- Маруся отвечает с телефона, а не с колонки. Выключите отклик на имя в приложении Маруси. Если она открывается от кнопки «Домой», выберите другого цифрового помощника.
- Колонка сообщает новости и анонсы, которых вы не просили. На колонках есть категория уведомлений «Анонсы от Маруси», она включена у всех пользователей. Скажите «Маруся, отключи уведомления» и выберите, какие подписки убрать. Так уведомления выключатся только на колонке, с которой вы говорите (уведомления).
- Капсула Мини, купленная по подписке, перестала слушаться голоса. Если очередной платеж не внесен вовремя, в течение недели VK блокирует голосовое управление, музыку из VK Музыки и Bluetooth. Кнопки на корпусе при этом работают. Внесите платеж, и функции вернутся.
Как включить обратно
Чтобы микрофоны колонки заработали, нажмите кнопку с микрофоном еще раз. Отклик на имя включите тем же переключателем «Откликаться на „Маруся“». Ночной режим включает фраза «Маруся, включи ночной режим», ночник фраза «Маруся, включи ночник», часы фраза «Маруся, включи часы». Детский режим выберите снова в разделе «Ограничение контента». Чтобы снова подключить подписку на музыку, скажите «Маруся, подключи подписку на музыку».
Вопросы
Слушает ли Маруся разговоры?
По словам VK, Маруся слышит вас, только когда вы обращаетесь к ней по имени, а в остальное время речь не слушает и не записывает. Диалоги с ней хранятся анонимно 30 дней. Отдельно, по лицензионному соглашению (п. 8.2), VK может сохранять короткие записи голосовых запросов, чтобы обучать распознавание речи, и обрабатывать их могут сотрудники и партнеры компании.
Есть ли Маруся на iPhone?
Приложения Маруси в App Store для России нет. 25.06.2026 VK сообщила, что Apple удалила ее приложения из App Store. Установленные раньше приложения продолжают работать. На Android приложение Маруси есть в RuStore, колонки VK Капсула на 09.10.2026 продаются на сайте Маруси.
Источники
- help.mail.ru/…/audio_recordings
- help.mail.ru/…/light_ring
- marusia.vk.com/capsula_pro
- help.mail.ru/…/buttons_and_gestures
- help.mail.ru/…/night_mode
- help.mail.ru/…/display
- help.mail.ru/…/start_android_assistant
- help.mail.ru/…/setup_android_assistant
- help.mail.ru/…/trouble
- help.mail.ru/…/trouble
- id.vk.ru/…/18003
- help.mail.ru/…/trouble
- help.mail.ru/…/reset
- help.mail.ru/…/subscriptions
- help.mail.ru/…/trouble
- help.mail.ru/…/notifications
- help.mail.ru/…/la
- vk.company/…/12343
- rustore.ru/…/ru.mail.search.electroscope
- marusia.vk.com
Итого 20 страниц